（胡楊融媒記者 陳露 趙昀哲）“我丈夫已順利進(jìn)入新疆醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院就醫(yī),，太謝謝你們了……”11月10日,，《熱線900》欄目組工作人員收到了一三一團(tuán)十二連職工張玉華的留言感謝。

11月3日，張玉華向《熱線900》欄目組反映：2022年9月20日,，張玉華的丈夫朱春世在兵團(tuán)奎屯中醫(yī)院就醫(yī)，經(jīng)檢查患有膿胸疾病,，后轉(zhuǎn)院至伊犁州奎屯醫(yī)院,。經(jīng)過45天的檢查治療并未確定病因，想去烏魯木齊進(jìn)行就醫(yī),，希望《熱線900》欄目組能夠幫助聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行轉(zhuǎn)院事宜,。

收到留言后，欄目組工作人員第一時(shí)間向師市融媒體中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并先后向師市疫情防控指揮部和師市衛(wèi)健委反映,。

11月7日，《熱線900》欄目組再次收到了張玉華的留言求助：“前幾天求助欄目組后,，很快收到了相關(guān)部門的回復(fù),。可是情況緊急，朱春世隨時(shí)可能有生命危險(xiǎn),，希望《熱線900》欄目組能幫忙盡快解決,。”欄目組再次將情況向融媒體中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,，很快相關(guān)部門給予回復(fù)：患者朱春世按照伊犁州奎屯醫(yī)院的流程辦理轉(zhuǎn)院即可,，但需自行聯(lián)系烏市相關(guān)醫(yī)院接收。

張玉華不熟悉手機(jī)操作,，不知如何掛診其他醫(yī)院,，后續(xù)轉(zhuǎn)院不知如何辦理。欄目組主持人張夢(mèng)嬌通過電話向夫妻二人耐心講解如何在“石榴云12345留言板”以及“我向總理說句話”進(jìn)行留言,，希望他們的情況可以得到烏魯木齊疫情防控指揮部等相關(guān)醫(yī)療單位的幫助,。

由于朱春世的病情危急，張夢(mèng)嬌還主動(dòng)通過自己的朋友聯(lián)系到石河子醫(yī)學(xué)院的胸外科醫(yī)生,，與朱春世就醫(yī)的伊犁州奎屯醫(yī)院胸外科的主治醫(yī)生進(jìn)行溝通,，了解患者病情，給出具體就醫(yī)建議,。

在師市疫情防控指揮部的協(xié)調(diào)下,，伊犁州奎屯醫(yī)院和新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院的醫(yī)生們?cè)趯?duì)朱春世的病情進(jìn)行會(huì)診后，迅速制訂轉(zhuǎn)院計(jì)劃,。11月8日,，朱春世順利轉(zhuǎn)入新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院治療。

經(jīng)過治療,，目前朱春世的病情已經(jīng)穩(wěn)定,。張玉華向《熱線900》欄目組和張夢(mèng)嬌熱心幫助表達(dá)感謝。

張夢(mèng)嬌說：“為人民服務(wù)是我們的宗旨,，《熱線900》欄目已開播167期,，線上線下收到咨詢反映問題，解決回復(fù)了962個(gè),。我們將繼續(xù)努力,，以人民為中心，服務(wù)好轄區(qū)的職工群眾,?！?/p>