胡楊河6月25日訊（胡楊融媒記者 郭雪雪 趙昀哲）6月24日,，七師胡楊河市黨委副書記,、師長(zhǎng)宋學(xué)華到師市人民群眾信訪服務(wù)中心接訪，面對(duì)面傾聽群眾訴求,，現(xiàn)場(chǎng)研究解決群眾反映的問題,。

接訪現(xiàn)場(chǎng)，宋學(xué)華認(rèn)真聽取部門匯報(bào),，詳細(xì)了解事情原委,、處置進(jìn)展和難點(diǎn)堵點(diǎn)，與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志研究處理辦法,、提出解決方案,，要求有關(guān)方面主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,，做好解疑釋惑,、服務(wù)保障工作，給群眾一個(gè)滿意答復(fù),。

宋學(xué)華指出,，信訪工作是反映社情民意的晴雨表，要站穩(wěn)群眾立場(chǎng),，發(fā)揮好信訪窗口作用,，切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系,、利為民所謀,，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，合情合理幫助群眾解決問題,、保障權(quán)益,。

宋學(xué)華強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各有關(guān)部門要加強(qiáng)法治思維,，全面推進(jìn)信訪工作法治化,，圍繞“五個(gè)法治化”“四個(gè)到位”要求和信訪工作法治化“路線圖”開展工作，壓實(shí)責(zé)任主體,，強(qiáng)化協(xié)同聯(lián)動(dòng),，著力提升以法治思維和法治方式解決信訪問題的能力，高效解決群眾訴求,，回應(yīng)群眾期盼,，讓群眾“信訪更信法”。要樹牢創(chuàng)新思維,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，創(chuàng)造性開展工作,，在理論和實(shí)踐的結(jié)合上解決信訪工作遇到的難點(diǎn)問題，不斷探索新方法,、摸索新路徑,，積極探索適應(yīng)信訪形勢(shì)要求的新機(jī)制。要強(qiáng)化親民思維,，將心比心,，站在群眾的立場(chǎng)上想問題、辦事情,、作決策,，真心實(shí)意帶著責(zé)任和感情為信訪群眾解決問題，讓群眾的合理合法訴求得到及時(shí)回應(yīng),、妥善解決,，做到舉一反三，推動(dòng)解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變,，做到不留“后遺癥”,，切實(shí)提高師市信訪工作質(zhì)效，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。