人社驛站進(jìn)社區(qū) 打造惠民服務(wù)新模式
(胡楊融媒記者 徐玥 劉澤普 通訊員 王琳)7月24日,,一三〇團(tuán)胡楊苑社區(qū)居民唐夢來到社區(qū)數(shù)字驛站辦理社保業(yè)務(wù),,通過師市人社局社保中心工作人員耐心講解,,她很快完成了待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。
“數(shù)字人社進(jìn)社區(qū)極大方便了居民關(guān)于社保的資格認(rèn)證,、養(yǎng)老,、醫(yī)療、繳費(fèi),、醫(yī)保,,而且工作人員還給予詳細(xì)講解,,現(xiàn)場演示了操作方法?!碧茐粽f。
2024年以來,,七師胡楊河市人社局聚焦群眾辦事實(shí)際需求,,創(chuàng)新舉措,整合現(xiàn)有基層便民服務(wù)資源,,進(jìn)一步延伸服務(wù),,讓職工群眾就近享受到便捷高效的人社服務(wù)。
師市人社局社保中心聯(lián)合一三〇團(tuán)胡楊苑社區(qū),,在社區(qū)服務(wù)大廳積極打造“家門口的人社驛站”,,使人社服務(wù)實(shí)現(xiàn)從“能辦”到“易辦”“好辦”轉(zhuǎn)變。人社驛站配備自助查詢終端機(jī)和接待窗口,,將社會保險,、公共就業(yè)、人才人事,、勞動保障等人社全領(lǐng)域高頻事項集中加載至社區(qū)驛站,,職工群眾可就近享受社保信息查詢打印、待遇資格認(rèn)證,、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),、就業(yè)咨詢、專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書查詢,、農(nóng)民工欠薪線索反映等35項服務(wù),。同時,融合社區(qū)共建活動,,組織21名青年黨員干部下沉社區(qū)入列輪值,,開展“人社進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)日”系列活動。自驛站投入使用以來,,各類高頻事項的自助辦理已達(dá)200余次,,接待居民群眾269人次,受到辦事群眾一致好評,。
師市人社局社保中心綜合科科長李瑞說:“數(shù)字人社服務(wù)驛站進(jìn)社區(qū),,更加方便社區(qū)居民辦事,從今年以來,,我們已在胡楊苑社區(qū)為老百姓辦理實(shí)事65件,。”
驛站雖小,,服務(wù)卻不少,。在打造人社驛站時,師市人社局以滿足群眾需求為根本出發(fā)點(diǎn),將業(yè)務(wù)與黨建活動深度融合,,推進(jìn)人社公共服務(wù)向社區(qū)延伸,。
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