胡楊融媒記者 曹瑜瑜 王成翔 薛博聞

  3月27日，天北經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)社會治安綜合治理中心（以下簡稱“天北經(jīng)開區(qū)”“綜治中心”）正式投入使用,。踏入寬敞明亮的大廳,，熱鬧而有序的景象映入眼簾。各個服務(wù)窗口標(biāo)識清晰,，工作人員已各就各位,，有條不紊地忙碌著,。

  天北經(jīng)開區(qū)綜治中心以師市“胡楊樹下有事說 胡楊樹下把事辦”矛盾糾紛調(diào)解品牌和天北經(jīng)開區(qū)“1+N”運行模式為載體，采用公安,、檢察院,、法院、司法,、勞動監(jiān)察,、信訪、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)等行政主管部門“常駐+輪駐+隨駐”工作模式,，設(shè)置綜合受理登記分流,、信訪接待、公共法律服務(wù),、人民調(diào)解等8個服務(wù)窗口,，聚焦“矛盾糾紛多元化解、社會治安風(fēng)險防控,、綜合指揮調(diào)度,、情報信息研判、公共法律服務(wù)”五位一體職能任務(wù),，建立“登記—受理—轉(zhuǎn)辦—辦結(jié)—反饋”全流程規(guī)范,，構(gòu)建起“一站式受理、一攬子調(diào)處,、全鏈條解決”的治理體系,。

  天北經(jīng)開區(qū)綜治中心投入使用，是師市綜治中心規(guī)范化建設(shè)的重要成果之一,。而在師市的各個團場,，綜治中心同樣在積極發(fā)揮作用，為職工群眾排憂解難,。

  3月28日,，在一三〇團綜治中心,，胡楊苑社區(qū)居民楊偉霞將一面寫有“熱情接待群眾 真誠服務(wù)人民”的錦旗送到了工作人員手中,。

  “我來到一三〇團綜治中心反映問題后，工作人員迅速協(xié)調(diào)各方,，不到15天就拿到了房產(chǎn)證,。真心感謝綜治中心一站式服務(wù)，讓我們少跑冤枉路,，也感謝工作人員為咱老百姓辦實事,！”楊偉霞說。

  一三〇團綜治中心借鑒落實“楓橋經(jīng)驗”,，采用線上線下相結(jié)合的方式“多元解紛”,，讓居民能感受到法律的溫暖和力量,。2024年以來，一三〇團綜治中心大型普法16次受眾人群1.2萬人次,，發(fā)放資料2萬份,；接待各類法律咨詢約316人次，調(diào)解矛盾糾紛232件,。

  “我們在連隊和社區(qū)廣泛宣傳綜治中心的職能職責(zé),、服務(wù)事項，進駐力量和人員,，讓更多的職工群眾愿意到中心來反映訴求,、解決問題，增強職工群眾的幸福感,、獲得感和安全感,。”一三〇團黨委常委,、武裝部部長郭濤說,。

  近年來，從“多部門跑腿”到“一站式解紛”,，從“被動應(yīng)對”到“主動預(yù)防”,，七師胡楊河市以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為支點，撬動基層治理現(xiàn)代化變革,。師市積極推進綜治中心建設(shè)工作,，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為主線，以民需為導(dǎo)向,，下好先手棋,，打好主動仗。按照規(guī)范化建設(shè),、實戰(zhàn)化運行的基準(zhǔn)定位,，用心用情用力建好、用活矛盾糾紛“大吸盤”,，并通過“品牌引領(lǐng)”的形式,，探索新時代矛盾調(diào)處化解的新方法、新路徑,。今年以來,，師、團兩級綜治中心累計排查矛盾糾紛2885件,，已化解2850件,，化解率98.81%。