10月13日,，家住131團(tuán)準(zhǔn)噶爾社區(qū)果香園62號(hào)2單元的居民反映家中暖氣不熱,，回水冰涼。

居民的訴求,，就是命令,。接到電話后，社區(qū)黨總支書(shū)記李秋菊立即入戶,。并聯(lián)系團(tuán)場(chǎng)相關(guān)部門,。下沉到社區(qū)的該團(tuán)三級(jí)調(diào)研員徐新兵接到情況匯報(bào)后，立即聯(lián)系維修單位,，組織維修人員進(jìn)行巡查,。通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)單元入戶閥門漏水,，沒(méi)有回水，造成暖氣不熱,，需要更換入戶閥門,。

原因找到，徐新兵又積極協(xié)調(diào)各種維修材料,，材料準(zhǔn)備就緒后,，組織維修工人加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修。

同時(shí),，為穩(wěn)定居民群眾情緒,，徐新兵要求社區(qū)工作人員在單元微信群里向居民發(fā)布搶修進(jìn)度的通知，確保居民能在第一時(shí)間知曉進(jìn)度,。

經(jīng)過(guò)一天的搶修,，漏水問(wèn)題得到了解決，居民家中終于暖和了,，心里也更溫暖了,。

圖為維修人員正在查找暖氣不熱的原因。