在兵團建工市政交通集團退管辦，時?？梢钥吹揭粋€忙碌的身影——來去“一陣風”,，熱心地為老人們解惑釋疑。她就是退管辦負責人馬潔,，十年如一日堅守在工作崗位上,，盡職盡責做好企業(yè)離退休老人服務(wù)工作，幫助他們解決大大小小的難題,，還經(jīng)常組織老人們開展豐富多彩的活動,。

12月20日，馬潔（左）與同事交流工作情況,。兵團日報全媒體記者 紀曉貞 攝

兵團建工市政交通集團有1500余名離退休人員,，每一個離退休人員的基本情況，馬潔如數(shù)家珍,?！坝惺戮驼倚●R！”許多老人會這樣說,。

今年11月,，退休職工鄧莉麗的父親因病離世，母親還在治療當中,，鄧莉麗肩上的壓力可想而知,。得知情況后，馬潔第一時間敲開了鄧莉麗的家門,，送去溫暖和關(guān)愛,，耐心開導她；隨后,，多次前往民政部門咨詢相關(guān)政策,，同鄧莉麗一起準備各類申請材料。在馬潔的幫助下,，鄧莉麗調(diào)整好了心態(tài),，母親的病情有了好轉(zhuǎn)，父親的后事也得到了妥善安排。滿懷感激之情,，鄧莉麗將一面寫有“退休職工貼心人 求真務(wù)實辦實事”字樣的錦旗送到了退管辦,，緊緊握著馬潔的手說：“你就像我的親姐妹，感謝你在我困難無助時雪中送炭,！”

“到現(xiàn)場去,，為大家做更多的實事”，這是馬潔的座右銘,。一有時間,，她就去離退休老人家中走訪，了解老人們的困難訴求,，幫他們解決實際問題,。了解到不少老人有意愿參與社會服務(wù)，馬潔便組織成立了老黨員“銀發(fā)工作室”,，開展照顧殘障兒童等志愿服務(wù),，主動幫助調(diào)解鄰里糾紛,，到社區(qū),、學校巡回宣講紅色故事。目前,，已先后有200余名黨員加入了“銀發(fā)工作室”,，老黨員們在發(fā)揮余熱的同時，成就了“最美夕陽紅”,。

12月20日,，馬潔（左一）在退管辦文化站的舞蹈室里了解舞蹈隊成員們的排練情況。兵團日報全媒體記者 紀曉貞 攝

今年,，馬潔積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，將轄區(qū)文化站從原來的6間房拓展到16間房，將老黨員“銀發(fā)工作室”設(shè)立在這里,，還新增了木蘭大講堂,、僑胞之家、老年書畫社,、婦女之家,、乒乓球室、舞蹈室等10余個功能室,。煥然一新的文化站,，如今成了職工群眾閑暇時的好去處。

馬潔為老人們做的好事實事一件又一件,。為解決退休老人網(wǎng)上待遇認證難問題,，她挨家挨戶上門走訪，幫助有需要的老人網(wǎng)上認證；帶領(lǐng)團隊細致做好離退休老人數(shù)字化檔案掃描,、整理,、上報和移交工作；四處奔波為老人們辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)……

“看到大家?guī)е鴨栴}來,、帶著笑臉走,，我心里特別高興?！瘪R潔說,，她將不斷創(chuàng)新工作方式方法，提高服務(wù)質(zhì)量,，讓老人們的晚年生活更加豐富多彩,。